您所在的位置:主頁 > 區域經濟 > 正文

旅游企業如何順“云”而上?

2018-10-26 09:58 來源:未知

旅游企業如何順“云”而上?

在近日召開的“上海市旅游發展大會”上,上海市市委李強書記指出,要立足上海發展的戰略定位,聚焦提升品質,做深做透大旅游文章,讓優勢更優、特色更特、強項更強,把旅游打造成“上海服務”的一塊金字招牌。如何響應李強書記的重要指示要求,不斷提升“旅游+”的附加值,上海旅游大數據如何對標國際標準,旅游企業如何順“云”而上?在此背景下,由上海金棕櫚數據科技有限公司主辦、旅行社資訊承辦的“賦能大數據 文旅話未來”主題論壇應運而生。來自于海內外的300余位旅游業同仁共聚上海,出席“金棕櫚特約之2018文旅大數據論壇”,包括原國家旅游局監管司司長、中國國旅集團副總李仁芷先生,中國旅行社協會秘書長孫桂珍女士,上海大數據聯盟秘書長周曦民先生,上海市北高新集團總裁兼黨委副書記陳軍先生、上海市旅游局公共服務處副處長王京、以及來自全國文旅產業領軍企業雪松文旅集團公司董事長段冬東,南開大學姚延波教授、華僑大學旅游學院鄭向敏教授、IBM中國區新零售總經理陳果、金棕櫚企業集團創始人董事長潘皓波等發表精彩演講。海內外旅游機構代表、企業領袖們針對旅游大數據、文旅融合、旅行社風險防控等多個熱點關注話題展開深入探討,在旅游業界掀起智慧旅游的頭腦風暴!

大數據助力文旅產業數字營銷

在“賦能大數據 文旅話未來”主題論壇上,金棕櫚企業機構創始人潘皓波認為,數字營銷從“經營商品”思維轉向以人為核心的“經營顧客”思維。在大數據時代,以“人”為核心,營銷步入“預測時代”,從滿足顧客需求,到預知顧客渴望。文化旅游的發展必須要借助大數據、人工智能AI等新技術、新模式。為什么這么說呢?我們可以看到,旅游行業的發展從“旅游+”發展到了“+旅游”,從全域旅游升級到文旅結合,從互聯網到AI智能……在這一系列的過程中,有迷茫、有困惑、有陣痛也有驚喜。而其中的關鍵就在于如何運用好大數據工具,從而實現精準營銷、風控預警等。這些正是金棕櫚多年來,作為一家旅游大數據平臺企業,所致力于為行業提供的服務。

文旅大數據再掀熱潮,旅游企業如何順“云”而上?

 

我國特色小鎮高質量發展,文旅成標配

我國知名文旅企業代表、雪松文旅集團董事長段冬東在論壇上透露,我國特色小鎮建設發展進入高質量發展階段。我國特色小鎮投資規模巨大,文旅小鎮成標配,2017年新建/擬建特色小鎮中,文旅類占比高達47%。文旅小鎮在塑造整體旅游文化過程中,異質文化的把握是發揮特色的根本,比如,企業對海外要弘揚中國特色,對國內要弘揚地方特色和民族特色,對本地要弘揚自我特色。這需要在各個方面研究歷史化、民族化、鄉土化、消費者需求個性化等問題,挖掘出項目的異質文化。

文旅大數據再掀熱潮,旅游企業如何順“云”而上?

 

發力旅游大數據,旅游企業如何順“云”而上?

賦能大數據,文旅話未來。旅游業必將是數據驅動型的旅游。大數據技術的廣泛應用,催生了眾多新的旅游業服務模式。今年8月,“上海旅游大數據聯合創新實驗室”啟動會議在市北云立方大數據基地召開。事實上,在打造世界著名旅游城市的過程中,亟待大數據的相關支撐,期待通過旅游大數據聯合實驗室的工作,能夠在游客行為分析、旅游產品開發、目的地精確營銷、旅游市場監管、突發事件處置、旅游公共服務等方面發揮積極作用。“上海旅游大數據聯合創新實驗室”將深耕旅游行業數據,為提升旅游服務品質、創新旅游產品體驗、探索旅游商業模式、推動行業升級等提供技術支撐。

“金棕櫚特約之2018文旅大數據論壇”,在這一全國旅游業界的饕餮盛宴上,與會嘉賓一致達成共識:旅游業正在經歷深層次結構性的重大轉變,從高速增長階段轉向高品質發展階段,擁抱大數據時代的旅游創新與變革正當其時。

圣斗士星矢黄金十二宫